消費后產品出現故障無處投訴？自己的合法權益受侵害卻投訴無門？ 黑貓投訴 平臺24小時為您守候，消費無憂盡在黑貓！【消費投訴，就上黑貓】
原標題：“貨拉拉”的警示！
23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡
持續引發關注
事發多天后
被媒體口誅筆伐的貨拉拉終于道歉了
對于這個道歉
有網友質問“早干嘛去了？”
這句話可以理解為三層意思
一是對于年輕生命凋零的惋惜
二是對平臺道歉姍姍來遲的不滿
三是對平臺漠視安全隱患的不滿
這三層意思
其實也包含著對“貨拉拉”們三個警示
警示一：
人命關天，安全是底線
之前有網約車順風車乘客遇害案
現在又發生貨拉拉顧客“跳車身亡”
無不暴露出平臺對安全考量的不足
事實上這幾年
消費者對于貨拉拉的質疑從未停止
但是持續不斷的投訴、指控之中
似乎少見平臺方的蹤影
這種視而不見
實際上已經為悲劇的發生埋下了安全隱患
（涉事車輛）警示二：
面對突發事件
回應要有誠意，應對要有擔當
網絡時代
“擠牙膏式”回應顯然不是明智之舉
成功的輿情應對
態度、速度和透明度都是不可或缺的因素
在這次事件中
從一開始
網友和媒體就將焦點對準了貨拉拉
但是從悲劇發生到輿情發酵
十多天里鮮少看到貨拉拉的作為
直到24日才發布了
一則“關于用戶跳車事件的道歉和處理公告”
即便公告看來言辭誠懇、態度真誠
也顯然很難平息人們的怒火
警示三：
需要汲取教訓的，絕不止貨拉拉一家
低的準入門檻、混亂的收費標準
缺失的安全保障措施……
網約貨運行業亂象頻出
這次出事的是貨拉拉
但是存在問題的絕對不只有貨拉拉
千萬不要讓生命成為心存僥幸的代價
其他平臺公司也應汲取教訓
及時堵住漏洞
（圖片來自視覺中國）事件到底是怎么回事？
民眾需要一個解釋
生命需要交代
我們期待警方能盡快查明真相
希望這血的教訓
能讓相關企業引以為戒
避免此類事件再次發生
【免責聲明】本文轉載自網絡，與科技網無關。科技網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。